Într-un business din industria HoReCa & SPA este vital să ai o echipă extraordinară, impecabilă din punct de vedere al comportamentului, abilităților de comunicare, al ținutei și al cunoștințelor.
Oaspeții tăi te evaluează, în primul rând, calitatea oamenilor cu care te înconjori și apoi experiența pe care o trăiesc în “casa ta”. Ei te vor recomanda și vor reveni dacă au fost primiți și tratați peste așteptări, dacă li s-a zâmbit și vorbit frumos, dacă au avut o intercațiune bazată pe respect și empatie și dacă au trait o experiență memorabilă.
De toate acestea este responsabilă echipa ta. Pentru că oamenii tăi dau valoarea reală a business-ului tău.
Investește în echipa ta, pentru că ea este OGLINDA ta și a business-ului tău!
Și pentru că cea mai profitabilă investiție rămâne EDUCAȚIA, alege unul din cursurile dedicate industriei SPA & HoReCa.
DE CE?
➤  Pentru ca echipa ta să știe cum să creeze o primă impresie memorabilă
➤  Pentru ca echipa ta să își dezvolte practic abilitățile de comunicare
➤  Pentru ca echipa ta să devină cea mai bună gazdă